ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ* ισχύει για αγορές αξίας άνω των 79€

Αποστολές

Στο www.porfirastore.gr όλες οι παραγγελίες έως τις 15:00 επεξεργάζονται και αποστέλλονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες μετά τις 15:00 επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες).


Για κάθε παραγγελία προς αποστολή ή παράδοση, θα ενημερωθείτε μέσω email ή με τηλεφωνική επικοινωνία ή γραπτού μηνύματος SMS στα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δηλώσει. Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή) ή τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να βρούμε μαζί την καλύτερη δυνατή λύση για την εξυπηρέτησή σας και τα προϊόντα που παραγγείλατε θα σας αποσταλούν ακριβώς την ημέρα που θα τα συλλέξουμε.


Σε κάθε περίπτωση που το κόστος αποστολής υπερβαίνει τα 2kgr και δεν μπορεί να προσδιοριστεί εκ των προτέρων και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για πιθανές επιπλέον χρεώσεις.


Οι αποστολές των παραγγελιών σας πραγματοποιούνται καθημερινά εκτός Σαββατοκύριακων, αργιών και γενικών απεργιών και οι παραδόσεις γίνονται κατά τις ώρες παράδοσης των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Η εκτέλεση της παραγγελίας στο σύνολό της και η παράδοση των εμπορευμάτων θα διενεργείται εντός (2) εργάσιμων ημερών για τις περιοχές της Αττικής και εντός (3) εργάσιμων ημερών για την υπόλοιπη Ελλάδα από την από μέρους μας λήψη της παραγγελίας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των εμπορευμάτων. Στις περιπτώσεις απομακρυσμένων περιοχών ενδέχεται η παράδοση της παραγγελίας να γίνει σε (4) εργάσιμες ημέρες. Παρέχουμε την δυνατότητα στους πελάτες να παρακολουθούν την πορεία της παραγγελίας τους μέσω του link της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών που θα κοινοποιείται στο ενημερωτικό e-mail επιβεβαίωσης αποστολής της παραγγελίας από το www.porfirastore.gr που θα αποστέλλεται στον πελάτη.


Σε περίπτωση αγοράς μέσω πιστωτικής κάρτας, για την διασφάλιση του κατόχου της, η παράδοση της παραγγελίας γίνεται αυτοπροσώπως στον αγοραστή/κάτοχο της κάρτας με την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου και της πιστωτικής κάρτας. Εναλλακτικά, μπορεί να παραλάβει την παραγγελία σας, τρίτο οριζόμενο από εσάς πρόσωπο επιδεικνύοντας έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς καθώς και αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο. 


1. Αποστολή με Courier

Για τις παραγγελίες στην Αττική με παράδοση 1-3 ημερών τα έξοδα αποστολής είναι 3,00€ για συνολικό βάρος παραγγελίας έως 2kgr. Σε περίπτωση που ο όγκος ή το βάρος της παραγγελίας ξεπερνάει το προηγούμενο περιορισμό υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,00€ ανά επιπλέον κιλό.


Για τις παραγγελίες σε χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς εκτός Αττικής με παράδοση εντός 2-4 ημερών  τα έξοδα αποστολής είναι 3,00€ για συνολικό βάρος παραγγελίας έως 2kgr. Σε περίπτωση που ο όγκος ή το βάρος της παραγγελίας ξεπερνάει το προηγούμενο περιορισμό υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,00€ ανά επιπλέον κιλό.


Για τις παραγγελίες προς δυσπρόσιτες περιοχές με παράδοση εντός 3-5 ημερών τα έξοδα αποστολής είναι 3,00€ για συνολικό βάρος παραγγελίας έως 2kgr. Σε περίπτωση που ο όγκος ή το βάρος της παραγγελίας ξεπερνάει το προηγούμενο περιορισμό υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,00€ ανά επιπλέον κιλό.


Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο αποστολής μέσω courier και τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής η επιπλέον χρέωση είναι 2,00€.


2. Σημείο παραλαβής

Το www.porfirastore.gr σας δίνει τη δυνατότητα να παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε Δωρεάν από το σημείο παραλαβής , ακόμα και αυθημερόν εφόσον είναι διαθέσιμα κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.


Η διεύθυνση μας είναι 28ης Οκτωβρίου 335, Νέα Πέραμος.  Το ωράριό μας είναι Δευτέρα - Παρασκευή 07.30 - 21.00.